叶天峰、川岛枫、张恒水他们三个看不出门道,但鲁芶和他的手下们,却是分明能够清晰的感受到,原本破碎瘫痪的数据库,正在像是玄幻小说中的涅槃重生般,有条不紊的拼凑重组中。
杨迪虽然是外门汉,但看着众人的脸色,大致也明白发生了什么,他狂喜之余,并未打扰,只是朝叶天峰他们几个招了招手,让几人先出来一下。
门口围观的员工们知道,问题有戏剧性变化了,几位管理者,要重新整理思路,没敢添乱,一下子赶紧让开了出口。
片刻后,杨迪将人叫到了会议室里,关上门,而后整个空荡荡的会议室,气氛都是有些凝重。
“那小子有多大把握?”杨迪深吸了口气,也不废话,直接进入正题。
“他说时间充裕的话,数据库大体上能恢复,就算出现数据缺失,也只是很小的一部分,应该不会超过百分之一!”鲁芶艰难的咽了咽口水,颤声回应道。
小男孩给出的这种说辞,意味着什么,他和叶总他们,都是清楚明白,这真的是一个天大的好消息,意味着局面真的在准备迎接割肉掉血之际,出现了根本性的转折。
“那让公关部那边,暂时取消对外公布真相,等结果出来再说。”杨迪当机立断道。
“我已经下令了。”叶天峰出声,这么重大的问题,以叶天峰多年的经验,自然不会犯傻。
他甚至都来不及请示,就把命令传递到公关部和客服部那边了,以免回头出现乌龙。
“好!”杨迪欣喜点头。
“如果数据库和核心网页模块,真的能大体恢复,我们或许要重新制定一套应对机制了。”川岛枫提醒说。
情况出现了转折,早前的那套对策,自然不能再按步照班了。
“叶总你有什么看法?”杨迪看向叶天峰。
“如果那小神童能力挽狂澜,随后的局面,我们就不是伤筋动骨了,只能算皮外伤,自然要换种姿态。”
叶天峰分析说:“真相依旧要发布,毕竟存在数据缺失的可能,后续的用户体验,出现BUG的风险很大,公布真相不仅能够为我们这三天内关闭维护平台找到实在的理由,也可以给用户打好相应的预防针,为我们后续进一步完善缺失,修复漏洞提供有利环境。
但同时,也要着重描述用户的相关权益和体验,不会出现重大影响,对于不幸因为数据缺失遭受损失的用户,我们会百分百负责到底,并给予适当的补偿!”
杨迪几人,听后都是肃然点头,不愧是身居高位,久经沙场的老江湖,轻描淡写间,就把新的方案描述清楚了。
“朱总监,你们公关部和客服部那边,需要离开重新根据叶副总的思路,重新整理出新的具体细节方案来。”川岛枫看向会议室中的一个老男人,那人正是客服部和公关部的负责人。
“好!一定不负众望!”朱镐重重点头,局面瞬间大扭转,之前的细节方案,明显已经不合适了。
作为直面消费者的部门,他们自然也是首当其冲,要立即重新展开工作,刻不容缓!
朱镐总监先离开了,他的工作内容已经明确,现在必须立马召集下属拼时间。
随后,杨迪等人,又商讨了一些大方向上的问题,总之出现了这种令人欢欣鼓舞的结果,每个人,都是很亢奋。
这一早,几乎全平台的员工,都没有出去吃午饭,加班加点的忙碌,杨迪也干脆,主动掏腰包给大伙订了外卖。
将近下午两点多的时候,柳城终于不负众望的实现了这个华丽逆转,确实出现了一些数据缺失,但大体数据库和核心模块,已经挽救回来了。
半个小时后,确定没有问题,公关那边,也是正式对外发布了真相,以及现状,还有后续的处理计划。
经过连番商讨,杨迪他们最终决定,晚上六点,重开服务器,网站恢复运营,但同时也会醒目位置发布BUG风险公告,提醒消费者在此期间,慎重购物,待到平台稳定下来再下单。
这么做,当然不是为了圈钱,而是给消费者吃一颗定心丸,否则平台再无法打开,外界就要吵翻天了。
也就在这个时候,柳城给杨迪他们送来另一个好消息,言称,他也许有办法通过一些非常手段,帮杨迪他们揪出元凶来。
这个消息令人兴奋,最近这些天,杨迪他们想尽了各种办法,想要搜寻出证据来,结果却是有些失望。
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