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第二十三章:感谢周总!

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    “这么可爱一丫头,谁不喜欢啊。”

    辛向荣干笑,宠溺的揉了揉陈安岚小脑袋。

    “行了,你这都不能开空调的,热死了。没啥事我就先回去了,这两天都没啥空,你在家好好休养。”辛向荣说完,便起身准备回去。

    “说的好像你家有空调一样...”陈安岚小声的抱怨。

    辛向荣缓缓摇了摇头。不得不说,陈安岚这小丫头心思是越来越难琢磨了,自从高中毕业后,彻底放飞了自己。

    没办法,装傻充愣是最好的解决方法。等她心思放在其他事情上,就好了…

    “哟,这么快回来了?”

    辛向荣有事出去忙,周奕很自然的充当了前台的工作,对她来说还是蛮有趣的,此时看着辛向荣回来,忍不住打趣到。

    “她们几个人呢?”

    “逛景区去了。”

    周奕说完,便自顾自的抱着笔记本,查阅酒店经营相关的资料,经过短时间的观察以及对好友的认知,对于民宿运营管理,辛向荣完全就一小白。

    “有一说一,向荣。我如果是你的投资人,我绝对不会让你碰经营这块...”周奕叹了口气,示意辛向荣看完笔记本上的总结。

    大到民宿运营的安全管理、日常卫生管理。

    小到入住流程管理、预定、入住、就餐、离店等服务节点制定标准化的服务要求。林林总总,罗列了很多缺点。

    “都那么熟了,我也不整虚头八脑的东西。”

    “一个成功的民宿,持续良好的运营服务与营销推广必不可少!我难得出来度个假,向荣你就没打算让我闲着啊…”周奕有些哭笑不得。

    辛向荣很认真的看完了WPS文档。

    “向荣,个性化是民宿品牌的核心要素,就好像你在校园歌手大赛上,唱自己写的歌,就是个性!”

    “我认为,民宿应摆脱星级酒店或快捷酒店千店一面的工业化标准,在保障有序运营的基础上,为消费者提供个性化、有情感和温度的服务。”

    辛向荣点了点头,至于领悟到多少又是另外一回事了...

    周奕发挥了自己和投资人扯皮时的口才,听的辛向荣津津有味,时不时还认同的点了点头。

    “咳咳!”

    辛向荣眼神有些诧异。

    “怎么不继续讲啊?”

    “咳咳!”

    周奕不由得加大了力度。

    “咳嗽啥?有话就说啊…不会是要收费吧?小本生意,好朋友之间需要互相帮助!”辛向荣眼神十分不解,开口说道。

    片刻之后,无奈的补充了一句。

    “真没啥钱,不行我就肉偿?”

    周奕脸上挂着淡淡的微笑,没有给辛向荣继续胡扯的机会:“好了,你可以闭嘴了。麻烦请辛大老板,给我倒杯水。”

    辛向荣一脸不屑的自言自语。

    “早说嘛...女人就是麻烦,啥都要猜!”

    ......

    “无论是线上还是线下,在口碑营销中,忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播都是非常重要的,这种传播也是将潜在消费者转化为最终消费者强有力的工具之一!”

    “举个例子,今天中午那个几... -->>
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