4.3 互联网作为博士生学习工具

类涉及个人隐私方面的调查则很容易引起研究对象的反感而导致调查失败。

    电子邮件调查则将问卷直接发送到被访者的私人电子信箱中，引起被访者的注意和兴趣，主动填答并发送回问卷。这种调查需要实现收集目标群体的电子信箱地址作为抽样框，类似于传统调查中的邮寄问卷调查。李阳琇、曾德超尝试通过网络调查问卷的方式在美国862所大学采用分层随机抽样法，直接进行跨国网上问卷调查。上海交通大学博士生庄丽君在撰写学位论文过程中，需要对上海交通大学连读班毕业生发放调查问卷。根据前期已经整理好的在用联系方式，通过网络工具（MSN、QQ和电子邮箱）与他们取得联系，在调查过程中，研究者一直在线，调查者有问题可以随时询问，与传统方式下问卷发放者与回答者同时在场完成调查问卷具有类似的效果。

    第二，博士生利用互联网开展访谈等研究。不少研究者的研究实践表明，互联网比较适合做质性研究，且常常能得到高质量的数据，参加者似乎也很喜欢这种形式的研究。将互联网运用研究，具有两个显著优点：一是资料收集方便。互联网的可记录性使得研究者能便捷地收集到与以往发生的案例相关的资料；互联网的超时空性使得这种资料的收集方式成本低、效率高；互联网的可匿名性还在某种程度上减轻了人们在现实社会中的顾虑，更能敞开心扉接受访谈。在互联网中收集相关案例，可以采用参与观察、访谈、帖子分析等方法。二是有助于深入了解不同网络行为的深层动因。如曾迎春等运用电子邮件对37名一线的临床护士进行访谈，对访谈资料运用内容分析法进行数据分析。探讨护士的工作压力，从而为减少或消除工作压力源、维护护士身心健康和提高护理质量提供参考依据，参与者们对护士工作压力源、压力反应及应对措施做出了详细的描述。这种研究方法为博士生的科研活动提供了参考和借鉴。本研究也通过电子邮件的形式对19名在读博士生进行调查研究，特别是对在职博士生的访谈发挥了重要作用。

    总之，利用互联网可以进行一定程度的科研支持，在不同的学科、专业不尽一致，但是随着互联网技术的发展和人们对互联网的重视，互联网完全可以在博士生开展科研学习活动中提供更多的支持。

    4.3.3互联网成为博士生学习的脚手架

    脚手架（Scaffold）原意为建筑行业中施工现场的各种支架，由美国心理学家布鲁纳借用到教育领域中，借指在教育活动中提供一个支撑，以帮助学习者进行顺利学习。互联网为博士生学习中搭建了一个脚手架，为博士生进一步学术学习提供支撑，使博士生的学术研究逐步深入。

    首先，互联网为博士生搭建了瞄准研究方向的脚手架。博士生的培养目标是成为科研的实践者，也就是要在某一领域有自己独到的研究。但是这一方向的确定需要在导师的指导下，经过博士生不断地思考和反思才能确定下来。互联网为博士生的科研方向提供了比较和借鉴的支架，通过这个支架博士生可以阅读前人的文献和资料，为确定科研方向提供启发和借鉴，同时对自己研究方向的可行性、创新性等进行对比和反思。

    其次，互联网为博士生搭建了丰富研究内容的脚手架。博士生一旦确定了自己的研究方向，接下来就需要通过各种途径寻找相关资料，力图为自己的研究打下坚实的基础，也就是需要不断地多次搜寻相关学术资料和学术动态。通过资料的不断积累和提炼，无疑会对丰富研究内容起到了重要的支撑作用。

    再次，互联网为博士生搭建了找寻研究方法的脚手架。方法犹如前行的指路灯，指引着博士生进入科学研究的殿堂。关注研究方法就容易抓住科研的本质，是研读文献的一个重要指导原则。传统的研究方法主要来自课程学习和导师的指导，主要是本科学和本领域常用的科研方法。但是互联网却提供了全面的、各个学科领域的方法，一方面，有利于博士生掌握本科学的研究方法，领会研究方法的精髓和实质，另一方面，可以利用其他学科的研究方法探索和研究本科学的研究内容。

    从访谈来看，碰到问题，绝大部分博士生会选择到互联网上搜寻答案。搜寻资料的目的有两个：一个是这个领域是否有人在研究，研究到了什么程度，存在哪些问题？另一个是如果前人没有研究，是否具备研究的可行性和创新性？无论是在研究方向、研究内容和研究方法都得到了互联网的支撑，推动了博士生学习的进程。

    访谈中，D201用了比喻的手法来描述互联网和博士生之间的关系，认为整个博士生学习的过程中已经离不开这个脚手架的支撑。

    从头至尾，互联网就相当于港湾，已融入了我们生活的每个部分，只要坐在桌子前，基本上就挂在网上，学到的知识也是基于网络的。通过网络，可以得到诸多的资料，以前的权威专家、科学家的经验、方法都已经公开，大家有一个平等的权力去分享。这实际上就是一个脚手架，支撑你不断向科研的高地进发。