是怀阳市康泰人寿理赔部吗?”
“是。”
“我打了两三天了,你们那才有人接。”
“不好意思,有时候会占线。”
“不是占线的问题,是根本没人接电话。”
“您好,您有什么事情吗?”对方的口气明显变得不耐烦了起来。
“是这样的,我爸去医院检查出了结肠癌,我爸之前在你们那办过百种大病医疗保险……”
“嘟嘟嘟嘟……”
李梦思又打开了下午那一条。
“你上午怎么挂我电话?我爸得了结肠癌,我爸之前在你们那办理过保险……”
“谁给你办的?保险单有吗?我查一下。”
“办理的人的名字我忘了,保险单号有,稍等一下哈……”
录音里,李梦思没多久就念了保险单号。
“对不起,我电脑录入了一下,暂时没有查到单号,查到了我给你回复吧。”
“那大概多长时间?我爸现在人还在医院呢,你们要是不来,我们连医药费都支付不起了。”
“这个时间,我说不准,我会尽快的。您稍微耐心的等一下。”
“要不我将保险合同,和我爸的病例什么的,送到保险公司也成啊,我们这边真的耽搁不起。”
“对不起,这样不符合流程。”
那边说完,就挂断了。
李梦思也走访了好几个病例了,康泰人寿这种无耻的做法,让李梦思心里也是愤怒至极。
买保险是为了什么?不就是生病的时候,图个心里踏实,减轻经济压力么?
可康泰人寿方面,将客户都当成了傻子,当成了要饭的。
“周小姐,您父亲的那些病友,大概什么时候有时间?”李梦思问道。
“什么时候都行,本人如果去不成,家属可以吧?”周先生的女儿问道。
“当然可以,我这边的建议是越快越好,而且像是这种录音证据越多越好,明天行不行?”李梦思道。
“明天当然行,就是我爸这份保险是在怀阳市康泰人寿办理的,要是理赔的话,还得回去。”周先生的女儿道。
“而且其他的病友,也不都是怀阳的。”周先生的女儿解释道。
“明天这样吧,报社这边会组织安排一辆车,将大家接到深城去,咱们直接去深城康泰人寿总部,讨要说法!”
玩就要玩大的,事已至此,李梦思也不怕事情弄大了,会对自己不利。
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当李梦思和卓伟从住院部里出来的时候,卓伟道:“明天不行了,我来安排车吧,我让天华安保的人过来,主要是保护病人家属的安全。”
“也行,不过不到迫不得已,天华安保的人员,最好不要出现在现场。”
“如果让康泰人寿那边抓到把柄,反而会对天华集团的形象,起到负面影响。”
新闻采访,媒体站立的角度应该是中立的,而不能让大众看起来像是复仇工具。
叶文迪参与绑架田嘉欣的案子,余波未尽,李梦思他们这边也得注意立场。