第17章 连带率的初级妙用

    “我发现，现在就能使用‘连带率’的秘诀，提升客单价。”

    “哇哦！”令狐莹莹满眼小星星的惊叹道，“哥哥你太棒了！”

    小光已经没有最初那么中二了，之前面对妹妹的崇拜还会有大大的成就感，现在心里只剩一声慨叹：妹妹呀，影帝是属于你的，我甘拜下风。

    “我现在有两个不成熟的想法，还请妹妹大人指点。”

    “嘻嘻，哥哥你请说。”

    “第一，我们可以选择着重优化收银台附近的小货架，比如，把口香糖、***、小零食、打火机等等高频购买，有可能连带率高的商品合理分配在这里。这样的话，顾客结账的同时，正好看到，可能就会因为凑整或是连带的心理，捎带上。

    “所以我认为，收银台附近是能够提升客单价的圣地，如果能合理利用起来，日积月累，怕是一笔不少的收入。”

    令狐莹莹大赞道：“哥哥你真棒！”

    “第二点，在执行操作层面，相对比较难实现，但是在闲暇时，可以尝试去做，通过定期的培训，也能起到不小的作用——这就是导购的推荐。”

    据研究数据显示，90%以上在超市购物的顾客，都在逛超市之后才发现，原来自己需要这个、那个产品，也就说，大部分人知道要去超市买东西，但是具体买什么、买多少，并没有鲜明的概念，这个时候，一个优秀的导购就非常重要了，他会根据顾客的需求，合理的推荐一系列客户用得到的产品，最终大大增加客单价。

    但是，为什么说第二点很难实现呢？

    因为小光也知道，需要调动员工主观能动性的任务，那就是管理设计学的范畴了，这对公司文化、企业培训、员工素质、薪资待遇、制度设计，以及工作环境、人员心情都有很大关联。不是领导强调一下，今天大家要主动向顾客推销产品，员工就要照做，而且牵涉到推销技巧，其中又有一些专业化的技能，需要员工熟练掌握，才能为客户带去购物的愉悦感，而不是被推销商品的对立情绪。

    这也正是大超市几乎没有设置促销员的原因，因为管理成本实在太大。

    不过作为一个灵动的小超市，人员配置也不多，所以对管理要求并不太高，通过简单的调动，一定的物质激励，让员工主动一些，难度会小一些。

    令狐莹莹听完解释后，点了点头，“这个想法也不错呢。”

    “NICE，那我们就开始安排吧。”

    两人做着规划，重新支出了上千元采购了一些小的货架，然后把收银台周围也打扫了出来，等待为这块地方安排合适的相关连带率的商品。

    在收银台旁放置什么商品合适呢？

    答案是:感性的猜猜猜。觉得哪个产品客户可能会捎带，那尝试摆放哪个。

    几个小时忙完后，时间已经快接近晚上6点，离回复小胡茬还有1个小时。

    所谓人无近虑，必有远忧。

    小光觉得自己可以提前邀请小胡茬入伙，不过这股权，就不能给的太高了，毕竟对方提供的不是现阶段最关紧的支持。

    他又骑上永久，一路吭哧吭哧的把屁股都快蹲成了两半，终于来到小胡茬的电脑店。

    “老板，老板？”小光四处打量，发现小胡茬又不见了，惯会搞神秘。

    小胡茬从椅子上直起腰来，瞥了小光一眼，霹雳巴拉的快速在键盘上收了个尾，开门见山的问道：“怎么样？想好了吗？”

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